お問い合わせ

お問い合わせ前にご一読お願いします。

■各出会い系やマッチングサイト・アプリに関する意見・感想などは各記事コメント欄へお願い致します。

■各出会い系やマッチングサイト・アプリに関する苦情や返金相談窓口は「消費生活センター」へのご連絡をお願いします。

・消費生活センターとは?

消費生活センター等では、商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問合せなど、消費者からの相談を専門の相談員が受け付け、公正な立場で処理にあたっています。

引用:全国の消費生活センター等_国民生活センター

・消費生活センターへの連絡・相談⇒全国の消費生活センター等_国民生活センター

・消費生活センターの詳細について⇒消費者ホットライン | 消費者庁

■違法サイト・業者の通報については「インターネット・ホットラインセンター」へお願いします。

・インターネット・ホットラインセンターとは?

インターネット・ホットラインセンターは、皆様からインターネット上の違法情報を通報していただき、ガイドラインに照らして判断した上で警察に情報提供するとともに、サイト管理者等に送信防止措置を依頼します。なお、有害情報については、「セーフライン」へ情報提供いたします。

引用:IHC - インターネット・ホットラインセンター

・違法サイト・業者の通報の通報先⇒IHC - インターネット・ホットラインセンター

■迷惑メール・スパムに関するご相談は「迷惑メール相談センター」へお願います。

・迷惑メール相談センターとは

eメールは私たちの生活をする上で欠かせないツールとなっています。しかし、その一方でいわゆる「迷惑メール」は、国内のインターネットサービスプロバイダーの取り扱うメール全体の半数程度を占めているといわれており、依然として情報通信社会における大きな社会問題になっています。

迷惑メール相談センターでは、総務省より委託を受けて、特定電子メール法に違反する迷惑メールに関するご相談や情報を受付けております。ご提供いただいた違反情報につきましては、分析などを行い、総務大臣及び消費者庁長官による違反送信者への措置等に活用させていただきます。

引用:ご案内 | 迷惑メール相談センター

・迷惑メール相談センターへ相談・通報⇒迷惑メール相談センター | デ協

■異性を対象にした出会い系・マッチングサービスは法律により未成年の使用は禁止されております。

・詳しくは⇒警察庁:あぶない!出会い系サイト

■お問い合せフォームの個人情報の取り扱いについて

・お問い合わせフォームを送信された際に入力された、以下の個人情報を取得します。

  • お問い合わせフォームに入力された名前
  • お問い合わせフォームに入力されたメールアドレス
  • お問い合わせフォームに入力されたお問合せ内容

・利用目的について

お問い合わせ対応をするためと、訪問者の管理のためです。訪問者からのお問い合わせ情報を保存しておくことによって、同じ訪問者がお問い合わせをした際に、過去のお問い合わせ内容を踏まえた対応をすることが出来、より的確な対応をすることが出来ます。

・保存期間について

プライバシーポリシーに関するお問い合わせフォームに入力された個人情報は、無期限に保持されます。

・その他詳細⇒プライバシーポリシー免責事項

■回答には数日を要する場合も御座います。予めご了承ください。

■「この人はサクラですか?」「このサイト・アプリは詐欺ですか?」など、回答に断定的判断を要するお問い合わせ又は個別のお問い合わせについては返信しかねますので予めご了承ください。

■その他回答致しかねる場合や返信を控えさせて頂く場合も御座いますので予めご了承ください。

■内容によっては記事コンテンツ内又はコメント欄にて回答させて頂く場合も御座います。

■記事削除要請のお問い合わせはお手数ですが記事URL、記事内の該当箇所、具体的な根拠、相当の理由をご記入お願いします。該当箇所の修正又は削除致します。内容により法務関係者様と協議させて頂きますのでご了承ください。具体的な根拠・相当の理由がない又は不明確な場合は対応致しかねます。

■お問い合わせ内容より法務関係者等との共有、相談の上での回答となり法務関係者等の返答次第での回答となりますので予めご了承ください。